盒马X会员店全面停业 - 盒马X会员店全国最后一家门店(上海森兰商都店)将于8月31日停止营业,标志着该业态全面关停 [1] - 此次关停为盒马主动进行的业务调整,并非X会员体系的崩塌 [1][8] 门店关闭进程与现场情况 - 关闭进程:今年4月1日,上海高青店、大场店、东虹桥店率先暂停营业;7月31日,北京世界之花店、苏州相城店、南京燕子矶店宣布停业;8月5日,确认最后一家上海森兰店将于8月31日停业 [1] - 现场情况:截至8月5日,上海森兰店绝大部分货架已清空,生鲜、冷藏区域歇业,熟食区仅有零星商品降价销售,客流稀少 [3][4] - 购物体验:有消费者认为商品包装量过大,不适合小型家庭;结账时仍需出示会员码,但门店已无人力在入口查验 [4] 盒马X会员店发展历程与定位 - 发展历程:首家门店于2020年10月在上海开业;2021年6月进入北京市场后快速扩张,至2023年10月已在上海、北京、南京、苏州等地开设10家门店 [6] - 战略定位:曾被视作盒马的“第二增长曲线”,旨在对标Costco,通过会员费筛选中产及高端消费客群 [6][7] - 会员定价:分为258元/年的黄金会员和658元/年的钻石会员两档 [6] 行业竞争背景与盒马战略转向 - 行业竞争:仓储会员店业态自2019年Costco进入后兴起,本土零售商如Fudi、麦德龙、高鑫零售旗下M会员商店纷纷入局;山姆会员店扩张迅速,截至2025年7月在中国已开设56家门店,覆盖28个城市,较2024年底增长5.7% [8] - 盒马战略调整:公司资源已明确向“盒马鲜生+盒马NB(Neighbor Business)社区店”双核心业态倾斜,X会员店与转型方向存在偏差,战略价值弱化 [9] - 新增长尝试:盒马与淘宝88VIP体系打通,88VIP会员可领取盒马X会员体验卡,旨在获取大量体验会员以寻求新增长 [8] 零售行业动态与趋势 - 传统商超衰落:老牌连锁超市人人乐连续4年亏损,2024年营收约14.3亿元,同比下降49.86%,面临退市危机,成为行业缩影 [10] - 新兴业态受宠:会员制超市、仓储式超市及服务型超市(如胖东来)成为市场新宠 [10][11] - 行业挑战:山姆会员店在高速扩张中面临“选品降级”争议,凸显了规模化与品牌独特性之间的矛盾 [11] - 未来方向:零售企业业态调整是供应链效率与用户需求匹配度的动态校准,未来竞争将聚焦供应链数字化能力与生态协同深度 [13]
实探全国最后一家盒马X会员店:货架多已清空
新京报·2025-08-06 00:08