财务业绩表现 - 季度收入达17203万美元 同比增长72% [1] - 每股收益051美元 低于去年同期的058美元 [1] - 收入超市场共识预期17077万美元 达成073%的正向意外 [1] - 每股收益超市场共识预期050美元 达成2%的正向意外 [1] 细分业务指标 - 总客户数4451家 略低于两位分析师平均预估的4465家 [4] - 客户留存率达105% 高于两位分析师平均预估的1045% [4] - 专业服务收入900万美元 超四位分析师平均预估的854万美元 同比增长32% [4] - 订阅与支持收入16303亿美元 超四位分析师平均预估的16218亿美元 同比增长74% [4] 盈利能力表现 - 专业服务毛利157万美元 低于两位分析师平均预估的166万美元 [4] - 订阅与支持毛利12784亿美元 略低于两位分析师平均预估的12826亿美元 [4] 市场表现与评级 - 近一个月股价表现-64% 同期标普500指数上涨1% [3] - 当前获Zacks评级第三级（持有）预示近期表现可能与大盘同步 [3]