行业运营动态 - 暑运期间一批新线和新站投入使用提升了旅客出行便捷性 [1] - 暑假旅游旺季选择高铁打卡多个旅游景点的旅客增多 [1] 公司产品策略 - 铁路部门为跨城市通勤、出差、旅游的旅客推出计次票和定期票产品 [1] - 计次票产品允许旅客在90天内最多乘坐20次指定区间和席别的车次 [3] - 定期票产品允许旅客在30天内最多乘坐60次指定区间和席别的车次 [3] - 计次票更适合出行次数固定的人群而定期票适合高频通勤者 [5] - 产品目前仅支持部分高铁和城际线路使用 [5] - 计次票未使用可全额退款已使用部分按原价扣除 [5] - 定期票一经启用不予退票 [5] 产品定价与价值 - 以北京-西安-洛阳旅游计次票为例单独购票二等座累计票价约1180元而计次票价格为1008元节省172元 [3] - 计次票和定期票产品为旅客节省多次购票时间并提供价格优惠 [3] 产品销售与使用 - 旅客可通过铁路12306官网或App在计次·定期票专区购买产品 [5] - 乘车时无需提前订座可直接刷身份证进站系统自动核销次数或天数 [5] - 产品支持席位预约和直接刷证两种乘车方式 [7] - 使用席位预约方式可提前预约产品对应出发站、到达站及席位预约成功后持证件检票乘车 [7] - 直接刷证进站时座位号会以短信形式发送至旅客手机 [7] - 暑运客流高峰期可能出现余票不足建议旅客提前预约席位 [7] - 旅客最多可预约10个待使用席位但未乘坐列车需在开车前取消预约否则会计入乘车次数 [7] - 取消预约不收取退票费 [7]