核心业绩表现 - 2024年总保费达6714.57亿元，首年期交保费达1190.77亿元，创历史新高[2] - 内含价值超1.4万亿元，一年新业务价值达337.09亿元，继续引领行业[2] - 总投资收益3082.51亿元，同口径同比大幅增长150%[2] - 归属于公司股东的净利润达1069.35亿元，大幅增长108.9%[2] - 总资产达6.77万亿元，同比增长16.7%[2] 投资与资产负债管理 - 总投资收益率5.5%，同比上升3.07个百分点，创近年新高[4] - 固定收益方面灵活调整配置节奏和品种策略，权益投资开展逆势布局，另类投资聚焦核心资产[4] - 核心偿付能力充足率153.34%，综合偿付能力充足率207.76%，持续保持较高水平[4] - 累计投资实体经济规模超4.6万亿元，公开市场债券和股票投资规模超4.8万亿元[3] 渠道改革与转型 - 个险渠道月人均首年期交保费同比增长15%，优增新人数量同比上升29.4%[5] - 个险渠道总保费5290.3亿元，同比增长5.5%，一年新业务价值同比增速达18.4%[5] - 银保渠道总保费762亿元，首年期交保费187.8亿元，一年新业务价值同比增长116.3%[5] - 深化个险营销体系改革，推进"客资建队伍"经营管理体系和"种子计划"试点[5] 数字化与服务创新 - 建立数据全生命周期管理体系，参与编制国家数据标准《数据要素流通标准化白皮书》[6] - 全年服务超30亿人次，理赔近2500万件，审批效率提升均超26%[6] - 空中客服客户等候时长缩短18.9%，反洗钱作业效率提升超3倍[6] - 提供暖心适老服务超2700万人次，人身保险服务质量指数连续两年排名行业第一[2][6] 社会责任与ESG - 2024年新增保险金额超200万亿元，理赔近2500万件[3] - 个人养老金业务、商业保险年金业务位列行业榜首，大病保险、长期护理保险规模稳步扩大[3] - 涉农保险为2.7亿人次农村人口提供保障，为近6000家小微企业提供风险保额4.8万亿元[3] - 明晟ESG评级跃升至A级，坚守绿色发展理念助推全面绿色转型[3] 未来战略重点 - 保持稳中有进发展态势，加强形势研判和长期资产配置[8] - 推动价值增长，实施业务多元策略，提升浮动收益型业务占比，强化资源成本管理[8] - 加快动能转换，深化销售转型和康养生态建设，拥抱数字化转型[8] - 强化基础管理，加强金融文化培育和人才队伍建设[8] - 深入做好金融"五篇大文章"，聚焦核心功能、价值创造和变革转型[9]