虚假骑手账号事件 - 视频账号"博哥"于2022年11月成为美团专送骑手 2024年2月离职后注册为众包骑手 2024年12月3日起发布多条食品安全和骑手待遇相关视频 [4] - 视频账号"苏星颜"自2024年6月14日起更新数十条作品 所有视频均身穿美团骑手工服 内容涉及"凌晨四点送外卖""每天跑十几个小时"等悲惨经历 [5] - "苏星颜"实际跑单记录显示 仅上线3天累计送达10单 其中3月27日6单 7月5日1单 8月1日3单 [5] - 视频账号"林晚尚"自2024年7月18日更新十余条视频 与"苏星颜"IP地址均为山东 拍摄场景和风格一致 文案高度相似 [11] 账号运作模式 - 账号运作呈现明显套路化特征：虚构悲惨故事-针对爆款视频传授经验-私域卖课转化牟利 [23] - "博哥"视频中提到"离职被罚1500元""下雨天送餐差评扣50元"等内容 经核实均为虚假信息 [5] - "苏星颜"发布《视频上了1000多万大热门》视频 以"下单99元面膜附赠课程"方式诱导网友购买课程 [7] - "博哥""苏星颜""林晚尚"在出现热门视频后会发布复盘视频进行引流 [9][11] 公司应对措施 - 公司已对"博哥"账号永久封号 因其多次编造虚假信息扰乱配送秩序 [5] - 公司已向公安、网信等部门报送线索 2024年至2024年5月底配合查处30余起案件 [23] - 公司表示对"做号套路"坚持零容忍 已对相关账号违规行为进行证据固定并报送主管部门 [23]