公司业务发展 - 公司跨境电商业绩回升，近期订单回暖[1] - 跨境电商业务占海外业务1/3，覆盖欧美、日本、印度等主流市场[3] - 2019年组建跨境电商团队后实现800多万元销售额[2] 业务挑战与应对 - 上半年全球贸易形势复杂导致跨境业务受冲击，在美库存不足导致部分产品断货[1] - 调整策略包括优化供应链、引进大数据模型预测需求、降低库存积压风险[1] - 2023年尝试新合作模式：由第三方平台承担库存及物流风险，公司仅批量供货至指定仓库[3] 政府支持与政策红利 - 杭州跨境电商综合试验区2.0方案提供跨境支付便利化及数字化赋能支持[1] - 2019年杭州出台政策提供资金助力，建立政企对接机制解决人才引进、合规培训等难题[2] - 2015年杭州综试区设立后，公司通过政府座谈会明确跨境电商转型方向[2] 运营模式优化 - 初期外包电商运营导致货柜滞销，后改为自建团队并开发专属产品线[2] - 推行跨境电商绩效制度，优化供应链保障交付时效[2] - 计划在欧洲、日本市场推广第三方平台采购模式以降低库存压力[3] 未来规划 - 利用大数据模型动态调整备货策略，提升海外库存周转效率[3] - 目标构建更敏捷、抗风险的跨境运营体系[3]