公司战略与舆论反应 - 公司董事长公开表示不会迎合消费者 强调教育消费者成熟 [1] - 相关话题引发社交媒体热议 包括"不会迎合消费者"和"月薪两万吃不起百果园"等话题登上热搜 [1] - 网友评论呈现负面倾向 包括反对被教育消费和类比其他品牌案例 [2][3] 产品质量问题事件 - 2024年315期间湖北门店被曝光存在腐烂水果再加工 隔夜水果贴新鲜标签 车厘子等级虚标等问题 [5] - 2022年有科普博主通过暗访发现门店存在售卖隔夜果切和处理变质水果的情况 [6] - 公司对2022年事件发布致歉声明 涉事门店停业整顿 店员停职再教育 [7] - 消费者投诉案例包括发霉荔枝(50多元) 变质橘子 果切中含塑料碎片以及20元两个桃子中有一个腐烂 [7][8][12][16] 财务表现与经营数据 - 2024年公司收入102.73亿元 同比下降9.8% 除所得税前亏损3.91亿元 [22][23] - 2019-2023年营收分别为89.76亿元 88.54亿元 102.89亿元 113.12亿元和113.91亿元 [20] - 2019-2023年净利润分别为2.49亿元 0.49亿元 2.30亿元 3.23亿元和3.61亿元 [20] - 2024年底门店总数5127家 较2023年净减少966家 日均关店2.6家 [23][24] - 付费会员数量降至85.4万人 较2023年减少31.7万人 降幅27.1% [25] 市场环境与竞争态势 - 水果市场竞争加剧 社区团购提供次日达服务 本地生鲜店采用产地直采模式 超市推出平价专柜 [27] - 公司市值从上市首日94.74亿港元跌至26.94亿港元 累计跌幅71.5% [27] - 股东自2024年起频繁减持 包括常务副总裁持股从7.43%降至4.05% 天图投资董事长累计套现3788.64万港元 [27] 战略调整与品牌定位 - 2024年财报中24次提及"性价比"概念 包括战略升级为高品质与高性价比 [19] - 自2023年8月起每月推出1-2款高性价比产品 实际执行与公开表态存在差异 [20] - 公司曾制定十年千亿营收和超万家门店目标 但与当前经营状况形成反差 [23]