消费者信心指数连续两个季度上升——保险业发展预期逐步改善
新华网·2025-08-12 14:26
从细分指标变化上看,一季度保险消费者信心指数存在以下特点:一是保险消费者信心指数连续两 个季度回升。从一级指标变动看,行业环境信心和个人消费信心连续两个季度上升,宏观环境信心自 2021年二季度以来首度企稳回升。二是构成行业环境信心的三个指标行业发展信心、行业服务满意度和 行业政策感知连续两个季度上升。三是构成个人消费信心的两个指标消费信任偏好和保险消费意愿均有 所上升。四是构成宏观环境信心的两个指标经济环境感知和经济环境预期均企稳回升。 基于以上调查结果,保险保障基金公司提出建议:行业环境信心连续两个季度上升,表明消费者对 行业发展的预期逐步改善。行业发展信心升幅相对较大,表明消费者对行业稳健发展给予了更积极的期 望。建议行业主体积极响应消费者这一期望,为消费者提供高质量的风险保障服务,持续提升消费者的 获得感。 日前,中国保险保障基金有限责任公司公布了2022年一季度保险消费者信心指数调查结果。一季度 保险消费者信心指数为72.1,较2021年四季度上升3.5,处于信心较强区间。其中,人身险消费者信心指 数为65.8,财产险消费者信心指数为78.3。 构成指数的三个一级指标和六个二级指标得分均较2021年 ...