网络平台集中出现大量针对理想车主负面评价,理想汽车及抖音回应
理想汽车负面舆情事件 - 理想汽车法务部回应网络平台集中出现大量针对理想车主的负面评价,称欢迎舆论监督但将追究挑战法律底线的行为[1] - 抖音平台回应已对违反社区规则的攻击理想车主内容进行处置,包括炒作营销、同质化恶搞视频等违规行为[1] - 理想汽车收到多位车主举报,反映网络平台24小时不间断密集发布同质化负面信息,涉嫌有组织违法犯罪[3][5] - 以8月3日为例,仅1个平台在7小时内就集中出现45篇相同主题的攻击视频,凌晨时段仍在持续发布[3][5] 平台处置措施 - 抖音依据社区规则对借事件不当蹭热、恶意炒作的内容及账号进行处置[1] - 抖音持续整治涉企侵权信息,健全投诉举报处理机制并开展专项服务保护企业权益[1] - 平台呼吁用户理性沟通,不要发布不实、过激及侵权言论[1] 理想汽车应对措施 - 公司正在固定相关证据,将通过平台投诉、民事诉讼、刑事报案等法律途径追究责任[5] - 设立专门邮箱legal@lixiang.com收集违法行为线索和证据[5] - 公司表示将坚定站在车主背后维护用户和企业合法权益[5]