台风影响与列车运营调整 - 受台风"杨柳"影响，铁路部门于8月13日调整部分列车运行秩序 [1] - 8月13日出岛列车Z502次、K512次、Z112次停运 [1] - 8月15日进岛列车Z501次、K511次、Z111次停运 [2] 铁路部门应对措施 - 公司将持续密切关注台风路径变化和降雨影响情况 [2] - 公司在车站服务台、进站口等岗位加派人员引导，为有需要的旅客提供指引和帮助 [2] - 公司动态增加退改签窗口，方便旅客线下办理退票、改签业务 [2] 旅客出行建议 - 公司建议有出行计划的旅客密切关注铁路官方微博、微信公众号发布的信息 [2] - 公司提醒旅客留意车站广播通知及电子显示屏提示，或通过铁路12306网站（APP）查询实时资讯 [2] - 公司建议旅客合理安排行程，避免耽误出行 [2]