政务服务改革 - 淄博市行政审批服务局推出农药经营"一件事"集成服务 将农药经营许可证办理 营业执照信息核验 门头牌匾设置备案三大事项深度整合并联办理 [1] - 申报材料由3套15项精简为1套11项 审批时限由21个工作日压缩至5个工作日以内 办事环节压减50%以上 办事效率提升60%以上 [1] 线上线下融合办理 - 线上在"爱山东"政务服务平台增设农药经营"一件事"主题模块 提供全流程"零跑腿 零见面"网办服务 [2] - 线下在各区县政务大厅设置"一件事"综合服务专窗 提供"一口告知 一站办理 一链出证"集成服务 [2] 服务优化措施 - 运用公告 短信 电话等方式提前3个月对许可证临期业户主动提醒服务 [2] - 持续开展"我陪群众走流程"活动 通过亲身体验和办件回访精准解决堵点问题 [2] - 改革推行以来已为4家农药经营门店高效办理开办业务 [2]