公司投诉事件 - 南京新街口百货商店股份有限公司新增消费者投诉 消费者丁**于2025年07月21日现场购买休闲裤 投诉反映产品可能存在不具备应当具备的使用性能而事先未作说明问题 要求更换或退货 [1] - 投诉于2025年8月14日达成调解协议 处理部门为南京市秦淮区市场监督管理局 [1] 公司基本信息 - 南京新街口百货商店股份有限公司成立于1991年5月14日 位于南京市秦淮区中山南路1号 主营业务为零售业 [1] - 公司注册资本为134613 2221万人民币 法定代表人为蔡邕 [1]