公司新工具发布 - 推出AI助手功能 利用卖家商品描述和订单详情自动生成买家咨询的回复建议 [2] - 上线库存映射API 通过AI优化商品标题和描述 [2] - 新增消息议价功能 支持买卖双方在聊天线程内协商报价 [4] - 商品发布流程增加"成本价"字段 辅助卖家定价 [4] - 强化未收货(INR)保护机制 [4] - 自动化好评系统 对使用追踪服务且准时交付无纠纷的卖家自动给予好评 [4] AI技术应用 - 2024年推出的AI工具已帮助卖家生成商品列表 优化产品图片 自动化社交媒体发布 [6] - AI技术提升买家购物体验和商品发现效率 [6] - 内部员工使用AI后 工程和客服部门效率提升 平台搜索结果改善 [6] - 公司强调将保持社区声音作为AI创新的核心 [5] 开放银行融资方案 - 将开放银行技术整合至Seller Capital计划 简化卖家营运资金获取流程 [6] - 卖家共享实时现金流 外部账户余额等数据后 贷款合作伙伴可做出更精准的信贷决策 [7] - 该方案降低卖家申请融资的行政负担 同时提高贷款审批速度和额度 [8]