美团开展餐饮商户数字化经营培训,AI工具将向商家免费开放
美团AI经营工具上线 - 公司近期上线"袋鼠参谋""袋鼠管家"等多款AI经营工具,提供开店选址、菜品研发、智能装修、智能客服等八大功能,并向全行业商家免费开放 [1][2] - AI工具实现经营决策从"凭经验判断"转向"用数据说话",商户反馈AI选址和选品功能可提高新店存活率 [2] - 平台为每个商家配备"AI小助手",支持菜品组合推荐、经营数据诊断及接听顾客电话,社区小店商户验证其节省人力成本的效果 [2] 中小商户扶持计划 - 公司启动专项计划,预计2024年底新增覆盖超10万家餐饮小店,单店最高可获5万元助力金 [1][3] - 计划包含"堂食提振"措施,通过全量会员消费券引导到店就餐,同时帮助20万家小店完成基建升级 [3] - "浣熊食堂"门店将预留50%铺位面向小店开放,配套供应链、明厨亮灶等基建服务 [3] 行业政策与培训活动 - 活动在市场监管总局指导下举办,结合2024年十五部门个体工商户帮扶指导意见,旨在提升商户经营能力和生存周期 [1] - 美团餐饮生态研究院现场分析2025年上半年北京市餐饮行业品类趋势、消费偏好及区域分布数据,为商户提供经营参考 [2] - 商户代表反馈市场监管部门精准帮扶措施如"成长手册",明确经营优化方向 [1]