罢工事件影响 - 加拿大航空乘务人员于周六凌晨1点开始罢工，导致公司暂停大部分每日700个航班中的航班，影响约13万名旅客[1] - 罢工导致数百航班停飞，数千名乘客滞留，被迫寻求替代方案或原地等待[1] - 加拿大航空每日运营约430班飞往美国的航班，占其1000多班总航班量的部分[2] 罢工原因 - 代表1万多名乘务人员的加拿大公共雇员工会(CUPE)要求改善薪酬和工作条件[4] - 乘务人员目前仅在飞机从推出到抵达期间获得报酬，登机、下机和航班间地面等待时间无薪酬[4] - 工会要求对无薪地面工作时间提供全额补偿[5] - 乘务人员代表表示公司强迫他们每天无偿工作数小时[7] 公司回应 - 加拿大航空提出的方案承诺四年内总体薪酬增长38%[7] - 公司表示其报价将使乘务人员成为加拿大薪酬最高的群体，时薪已比最大国内竞争对手高出17加元[8] - 第一年时薪最高可达94加元(69美元)，包含8%基本工资增长和4-8%新地面薪酬公式[9] - 到2027年，资深乘务人员年均收入可达87,000加元(63,000美元)，约20%人员收入超过90,000加元(65,700美元)[9] - 公司表示仍致力于与CUPE谈判更新集体协议[9] 客户影响与应对 - 加拿大航空对罢工给客户造成的影响表示遗憾[9] - 强烈建议受影响客户除非持有其他航空公司确认机票，否则不要前往机场[10] - 将为近期旅行客户提供改签或未来旅行积分的选择[12] 其他信息 - 加拿大航空飞往加拿大、美国和国际上六大洲180多个机场[13] - 工会希望达成谈判解决方案，而非具有约束力的仲裁[12]