行业发展趋势 - 中国零售业处于变革关键期，科技创新加速重塑零售业态，人工智能、大数据、物联网等新技术与零售场景深度融合，推动行业新模式、新业态涌现 [1] - 线上线下融合的新零售模式逐渐成为主流，需加快数字化转型步伐，加强商业模式创新 [1] - 消费者对购物的便捷性、个性化、体验性要求提升，独特、沉浸式、社交化的购物体验成为吸引消费者的关键差异化因素 [1] 政策与战略方向 - 中国商务部等七部门联合印发《零售业创新提升工程实施方案》，明确五大任务：推动场景化改造、品质化供给、数字化赋能、多元化创新、供应链提升 [1] - 行业需对标CPTPP和DEPA等国际高标准制度规则，推动跨境电商综合试验区与海外仓联动发展，培育具有国际竞争力的零售品牌及服务标准 [2] 技术创新与应用 - 鼓励企业加大AI算法、区块链溯源等投入，推动全链路数据互通、智能预测与柔性生产 [1] - 数字化转型是行业核心发展方向，需强化技术应用以应对消费升级趋势和行业变革挑战 [1]