电商平台商品评论区乱象 - 铁蒺藜商品评论区存在买家分享扎胎等不良用途经历 商家隐晦宣传"保密发货""隐蔽性好"等诱导性描述 [1] - 弹弓 玩具复合弩问答区出现"打鸟""打碎玻璃"等不良用途提问 微型摄像头商家暗示偷拍功能 [1] - 旅行网站酒店评价区出现女性不雅图片 平台称系统自动审核仅拦截含人脸或脏话内容 最终图片被下架 [2] 平台管理责任与机制缺陷 - 平台客服表示存在商品和评论审核机制 但商家称无权处理不良评论 需联系买家删除 [2] - 现行机制下平台被动应对 需强化主动技术筛查 完善举报响应 加大违规处罚力度 [3] - 法律专家指出平台是内容生态治理"第一责任人" 商家对页面诱导性描述和不良评论负有管理责任 [2][3] 法律法规依据 - 《网络信息内容生态治理规定》第八条 第九条明确平台需审核管理内容确保合法合规 [2] - 专家建议建立举报奖励机制 完善处理流程 形成社会共治 买家发布违法信息需承担法律责任 [2]