核心观点 - CLEAR与Tampa General Hospital合作 将CLEAR1身份验证平台集成至医院的身份访问管理系统 通过生物识别技术自动化密码重置流程 提升安全性和操作效率[1][2][3] 合作内容与实施细节 - CLEAR1平台与PingOne DaVinci身份访问管理平台集成 无需定制开发或中断现有系统 部署时间少于三周[1][4] - 采用多层身份验证方法 结合政府签发身份证和自拍进行一次性设置 创建可重复使用的隐私保护身份凭证[5] - 医院不存储或管理生物识别数据 所有数据由个人直接授权CLEAR收集[5] 运营效率提升 - 自动化处理80%的账户恢复请求 减少IT干预并释放服务台容量[8] - 将多因素认证重置时间从4.5天缩短至20分钟 解决速度提升99%[8] - 账户相关支持呼叫减少22% 实现可衡量的运营节约[8] - 废除90天密码重置政策 用高保证生物识别多因素认证取代基于知识的旧认证方式[8] 安全防护升级 - 针对复杂的社会工程策略、深度伪造冒充和凭证盗窃等网络威胁提供防护[2] - 确保只有合法团队成员能重新访问关键系统 保护患者、员工和基础设施[2] - 计划通过CLEAR与Epic MyChart的集成 将安全验证扩展至面向患者的工作流程[6] 公司背景 - CLEAR拥有超过3300万会员 为全球合作伙伴提供安全身份平台[7] - Tampa General Hospital为1529床非营利学术健康系统 是坦帕湾地区唯一一级创伤和综合烧伤护理中心[9][10] - 医院在2023财年提供约3.018亿美元净社区福利 包括为保险不足患者提供医疗保健服务[10]