核心财务表现 - 2025年上半年总保费收入人民币166.61亿元 同比增长9.3% [1] - 承保综合成本率95.6% 同比优化2.3个百分点 [1] - 承保利润6.56亿元 同比增长108.9% [1] - 股东应占净利润6.68亿元 同比飙升1103.5% [1] - ZA银行实现净利润4900万港元 首次实现历史性盈利 [1][9] 科技赋能与创新 - 自研AI中台"灵犀"整合知识工程、语音服务等模块 覆盖全保险流程 [2] - 平台上半年活跃机器人近110个 生产环境调用量达4.5亿次 居行业前列 [2] - 应用NFC技术简化宠物保险理赔流程 推出NFT数字宠物身份证系列 [4] - 区块链技术为宠物与主人创建独特数字身份 开创数字互动新体验 [4] 健康生态业务 - 健康生态保费收入62.75亿元 同比增长38.3% [3] - 服务投保用户约1521万人 [3] - "个人门诊险"系列历经25次迭代 上半年保费约42.5亿元 [3] - "众民保"系列保费约10.3亿元 同比激增638.8% 覆盖带病体/老年人等高风险群体 [3] 数字生活生态业务 - 数字生活生态保费62.09亿元 其中创新业务保费24.9亿元占比40.1% [4] - 宠物保险保费近5.63亿元 同比增长51.3% 累计服务711万宠物主 [4] - 低空经济业务保费同比增长超20% 累计服务超百万无人机主 [4][5] 汽车生态业务 - 汽车生态保费14.78亿元 同比增长34.2% [6] - 新能源车险保费同比增长125.4% 占车险总保费超18% [6] - 在上海、浙江获批独立经营交强险业务 实现零突破 [6] 直销渠道建设 - 自有直销渠道保费36.97亿元 同比增长16.9% 占总保费22.2% [7] - 通过短视频、直播等新兴触点精准获客 AI智能客服提升转化效率 [7] - 加强私域流量生态建设 社交媒体AI问答功能显著提升保费转化率 [7] 数字银行业务 - ZA银行上半年净收入约4.57亿港元 同比增长82.1% [9] - 净利息收入2.97亿港元同比增长42.8% 非利息收入1.6亿港元同比增长272.1% [9] - 净息差2.38% 投资客户资产同比增长125.3% [9] - 提供基金、美股及加密货币交易服务 即将推出港股交易 [9]