研学游市场现状 - 研学游热度持续攀升,市场蓬勃发展,暑假期间各类研学游产品纷纷上新吸引家长下单 [1] - 研学游机构泥沙俱下,导致安全事件频发,存在价格虚高、货不对板、缺"研"少"学"等问题 [1] - 市场上很多普通旅游产品打着研学游旗号宣传包装,价格水涨船高 [3] - 研学游收费缺乏统一标准,同类产品价格从几百元到数千元不等差距很大 [3] 行业乱象案例 - 内蒙古某机构无资质经营研学游业务,实际行程与宣传不符导致孩子受伤,被处罚款2万元 [2] - 浙江杭州五天四晚人工智能主题研学游实际仅为参观打卡,费用达6000多元 [2] - "清华北大深度研学"产品298元团费仅含校园预约,讲解服务需另加700元且讲解人员无专业资质 [3] - 部分产品住宿标准模糊,标注"学生公寓"实际接待标准远低于预期 [3] 政策与标准 - 国务院办公厅2013年《国民旅游休闲纲要》已提及研学相关内容 [4] - 2024年文化和旅游部出台《研学旅游服务要求》等多个行业标准 [4] - 2024年11月文旅部在6省份开展研学旅游基地品质提升试点工作 [7] - 研学旅行指导师被纳入《职业分类大典》,但职业标准尚在制定中 [5] 行业参与主体 - 除旅行社和教育培训机构外,博物馆、科技企业、亲子酒店等纷纷入局研学游市场 [4] - 开展研学游需具备旅行社资质,但大量无资质机构违规经营 [4] - 研学旅游指导师培训市场混乱,存在短期培训即可拿证现象 [5] 家长选择建议 - 应选择取得营业执照和旅行社业务经营许可证的正规机构 [6] - 可通过"全国旅游监管服务平台"查询机构资质 [6] - 建议选择国家认可的研学示范基地产品 [7] - 需签订合法合同明确各方责任和权利 [7] 安全保障措施 - 随团服务人员与参与者配比不低于1∶20 [6] - 住宿地30分钟车程内需有可提供救治的医疗机构 [6] - 需购买旅行社责任险并制定专项保险方案 [6] - 社区组织的研学活动实现"2名成人看护3-4名儿童"的高监护配比 [7]
价格虚高、货不对板、缺“研”少“学”……选择研学游 该如何避坑(民生一线)
人民日报·2025-08-22 06:05