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大数据观察·实体店里探消费丨把精彩装进购物袋
人民日报·2025-08-26 12:43

实体零售消费趋势 - 实体店凭借产品升级、服务优化和场景创新吸引消费者特别是年轻群体 线下消费热度不减 [1] - 到店消费提供线上购物无法替代的轻松 新鲜和强互动体验 [1][4] 生鲜超市业态表现 - 贵阳某生鲜超市日均客流超1000人次 其中年轻人占比80% 购物时段集中在下班后 [4] - 水产品类别贡献该超市日销售额的30% 活鲜和冰鲜产品配有直供基地保障品质 [4] - 超市提供免费加工和烹饪服务 并根据季节调整水产品品类 特定时段开展打折促销吸引顾客 [4][5] 潮玩行业消费特征 - 潮玩消费成为年轻人的消费习惯和休闲时尚 北京某潮玩快闪店开业当日吸引逾万名年轻人进店 [6] - 潮玩作为社交货币 满足年轻人结交同好和获取情绪价值的需求 [6] - 浙江绍兴市通过邮储银行信用卡支付的潮玩类消费上半年累计达290万元 客户享受优惠额21万元 [7] - 低门槛高趣味的支付优惠活动催生年轻顾客小额高频消费行为 [7] 母婴实体店竞争优势 - 广州某母婴店面积达4000多平方米 提供孕婴童全品类产品 [9] - 实体店提供产品体验 价格优势(如婴儿车较线上低100多元)和生产日期选择优势 [9] - 门店提供专业导购 面对面互动和延伸服务(如持证推拿师每日在岗) 增强客户黏性 [10] - 某资深会员年消费额达1.8万多元 每周到店数次 [9] 业态创新方向 - 超市赶海模式满足都市年轻人对自然的好奇心 成为平衡工作压力的新生活方式 [5] - 潮玩店通过丰富IP种类 新奇营销和情绪价值满足驱动消费 [6] - 母婴店通过引进儿童乐园 优化母婴室等设施提升亲子客群消费体验 [10]