公司运营事件 - 国航CA856航班在飞行过程中出现机械故障并安全备降 [1] - 机组按程序处置确保了飞行安全 [1] - 公司调派备用飞机执行后续航班任务 调机航班于8月27日4时40分抵达北京首都国际机场 [1] 客户服务保障 - 公司为做好旅客服务保障采取专项调机措施 [1] - 通过备用运力调配确保旅客行程衔接 [1]