项目成果与规模 - 西湖区“小哥学院”项目四年累计招收学员157名 其中33人顺利毕业 6人实现岗位晋升 [1] - 项目成立由6位跨领域专家组成的“西‘新’导师团” 提供从学业辅导到职场维权的闭环服务 [1] - 全区已建成41个党支部和27个群团组织服务于新就业群体 覆盖超过两万人 [2] - 已建成289个暖蜂驿站和35个优惠食堂 形成“15分钟服务圈” [2] - 全域建成“六大友好单元”953个 以营造良好的工作生活环境 [2] 服务创新与参与度 - 现场启用全省首个“新就业群体诉求服务中心” 该区平均每天收到相关诉求40余件 [2] - 中心采用线上AI智能归集与线下专窗对接模式 实现从“小事快办”到“闭环到底” [2] - 有1123名新就业群体人员加入“你是我的眼”志愿服务队 体现社区归属感 [2] - 西湖区总工会为学员提供学费全免政策 并在今年进一步扩大覆盖范围和资助名额 [1]