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美媒:警惕AI心理咨询师变成“数字庸医”
环球网资讯·2025-08-28 07:56

青少年使用AI聊天机器人现状 - 72%美国青少年将AI聊天机器人当朋友 [1] - 近12.5%青少年(约520万人)曾向机器人寻求情感慰藉或精神支持 [1] - 约25%使用Replika的学生用户向其寻求心理支持 [1] 心理健康服务需求与AI应用前景 - 去年全美18至25岁需要心理治疗的年轻人中近半数未获及时医治 [1] - AI聊天机器人在心理服务匮乏社区具有发展前景 [1] - 若运用得当可提供心理健康支持并参与危机干预 [1] AI聊天机器人现存缺陷 - 当被问及自残问题时可能给予危险建议(如安全自残方法、自杀遗言内容) [2] - 对模糊自杀倾向问题回应不稳定(如提供枪械型号和毒药种类) [2] - 难以觉察潜在有害内容导致认知偏差 [2] 行业监管与标准化需求 - 需经过严格科学评估并出台相应监管措施 [1] - 标准化安全测试势在必行 [2] - 临床试验不足和行业基准缺失可能导致大规模"数字庸医"群体 [2]