财务表现 - 公司上半年实现营业收入1564.94亿元 同比增长10.2% [1] - 归母净利润增长15.6% 营收与利润均创历史新高 [1] 数字化营销转型成果 - 依托自研数字营销大模型获取商机线索超52万条 [1] - 成功转化商机线索为14.9亿元零售额 [1] 数智化用户洞察体系 - 搭建AIIC用户洞察体系快速捕捉全网用户热议话题 [1] - 自动匹配海尔产品并利用AIGC工具高效生成内容 [1] - 结合用户痛点与热点话题引发用户共鸣和二创 如"过春天不过敏"案例 [1] AI驱动的产品共创机制 - 通过用户评论区AI模块抓取分析海量评论 [2] - 将用户零散痛点转化为明确技术指标 [2] - 基于用户反馈开发创新产品 如三筒洗衣机和"小音浪"智能热水器 [2] KOC数字化口碑运营 - 重新梳理用户全域标签识别全链路体验旅程 [3] - 智能抓取优质用户内容精准推送相似兴趣群体 [3] - 形成"用户创作-口碑传播-体验升级"良性闭环 [3] 行业影响 - 通过三个共创举措与用户建立深度价值链接 [3] - 用户成为共创者为公司发展注入内生动力 [3]