合作概览 - 中国大地保险与阿里云共建人工智能联合实验室 聚焦智能营销 智能承保 智能理赔 智能员工服务等创新应用场景 [1] - 合作从项目层面升级为战略深度协同 形成业务加技术双轮驱动的创新模式 [2] - 联合实验室依托通义千问大模型和阿里云AI算力 进一步完善公司AI中台灵山界 [1] 技术应用与成果 - 公司已沉淀110余个AI应用场景 其中近半数完成落地推广 [3] - 人工智能加营销领域打造智能展业平台 整合报价 出单 客户经营等全流程功能 AI营销助手自动生成营销文案和海报 [3] - 人工智能加承保推出数字报价员 通过自然语言交互完成投保信息采集与方案生成 数字承保助理构建全险类核保智能体 [4] - 人工智能加理赔将AI技术深度融入理赔全流程 覆盖智能接报案 智能查勘 智能定损等环节 [4] - 人工智能加N创新应用包括数字审计员实现审计方案自动生成 数字公文助理强化公文智能拟稿和校对 [4] 战略与展望 - 公司年初启动AI创新行动计划 明确以用促建的路线图 聚焦3加N场景布局 [3] - 通过想试落推实施方案 组织化推动搭平台 建机制 拓场景 育人才 [3] - 联合实验室将围绕财产保险业务场景 通过资源与技术互补探索AI模式创新和人才培养 [4]