核心人事任命 - 公司任命Mark Hollyhead为首席转型官，任命Courtney Townsend为首席人力资源官 [1] - 此项战略举措旨在提升公司增长轨迹和人才发展，并促进新产品开发和推动客户成功 [1] - 首席执行官称此为公司的成型时期，正为增长和转型阶段进行定位 [1] 任命战略意义 - 关键领导层任命代表对人才和创新两大支柱的战略投资，这两大支柱将塑造公司未来道路 [2] - 公司相信新任领导将推动组织产生有意义的影响，并看重其才干和专业知识 [2] - 公司致力于实现其领先的酒店技术平台的潜力 [2] 首席转型官职责 - Hollyhead拥有三十年全球领导经验，将专注于推动变革和创新 [2] - 其工作重点包括在产品开发和战略计划中利用人工智能及其他技术 [2] - 该角色对于改善客户体验和推进公司转型目标至关重要 [3] - Hollyhead表示公司已开启转型之旅，以重新定义旅行技术并支持全球酒店运营 [3] 首席人力资源官职责 - Townsend将专注于使人力资源实践与公司业务目标保持一致，并扩展运营以支持可持续增长 [3] - Townsend认为公司文化赋能团队大胆思考、通力合作，为行业挑战开发动态解决方案 [4] - 其目标是支持公司行业领先团队的成长和持续发展，以执行面前的重大转型 [4] 公司业务背景 - 公司为全球酒店品牌提供服务，提供一个基于SaaS的平台，用于简化分销、运营、零售和宾客体验 [4] - 该平台作为一个集成的预订和宾客信息系统，使酒店经营者能够精准运营 [5] - 该平台原属Sabre，于7月被TPG收购 [5]