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Amazon demands proof of authenticity from electronics sellers
Ecommerce News·2025-09-11 21:53

新规核心内容 - 平台要求电子产品卖家提供品牌商品来自授权供应商的额外证明,未能提供证据的卖家其商品将从2025年9月17日起被下架 [1] - 此举旨在确保其市场上只提供安全且正品的商品,源于平台收到了客户关于产品真实性或违反指南的投诉 [6] 新规具体要求 - 要求卖家提交列明至少100个单位产品、且开具时间不超过180天的发票,并需提供供应商的完整详细信息,包括名称、地址、电子邮件和网站 [2] - 所需文件必须以PDF、JPG、PNG或GIF格式提交,该规则适用于包括德国、法国、意大利、英国和荷兰在内的多个欧洲国家 [2] 受影响品牌与范围 - 新规影响知名品牌,如三星、戴森、佳能、飞利浦、惠普、索尼和松下,部分受影响店铺甚至不销售上述品牌 [3] - 受影响的卖家数量庞大,零售商必须证明其销售的是来自认可供应商的正品品牌产品 [3] 卖家面临的挑战 - 许多卖家抱怨沟通不明确,部分卖家收到了包含不同品牌名称的多封邮件,但通常不清楚需要为哪些产品提供证明 [4] - 欧洲在线零售商面临额外的文书工作潜在收入损失,无法提供完整供应商文件的卖家其商品列表将被移除,现有库存可能需退回、销毁或捐赠 [5] 平台行动依据 - 平台要求卖家证明其拥有从可核实供应商处持续采购商品的良好记录,并表示目前缺乏足够信息来确认卖家供应链符合要求 [6]