多部门发布风险提示 警惕养老服务消费陷阱
人民日报·2025-09-12 06:11
防范养老诈骗。一些不法分子以"养老理财""会员制养老""投资养老项目"为名,承诺高额利息分红回 报、优先入住资格或享受消费优惠,引诱老年消费者办理"会员卡""预付卡"或投资入股,收取高额会员 费、保证金或投资本金,诈骗老年消费者钱财。建议消费者切勿轻信"高息回报"等虚假承诺,避免落入 非法集资陷阱。 当前,我国养老服务消费需求日益增长,银发经济迎来快速发展。与此同时,全国消协组织受理投诉情 况显示,养老服务消费中一些"坑老""骗老"行为和不良营销手段时有出现。为更好满足老年人服务需 求,切实减少养老服务消费侵权事件,全国老龄办、民政部、中国老龄协会、中国消费者协会近日特别 提醒广大老年消费者防范养老服务消费风险。 谨慎选择养老服务机构。一些组织未经登记就打着养老服务机构的名义开展活动,这类经营主体既无资 格资质、质量保证,又存在极大安全隐患。为方便消费者查询,民政部开通了全国养老服务信息平台, 消费者可通过该平台查询或选择具备资格资质的养老服务机构。 规范签订服务合同。老年消费者在缴纳养老服务费用前,应与养老服务经营者签订正规合同,特别要关 注涉及服务主体、服务内容、服务周期、服务收费等的条款,明确约定退费情 ...