新任CEO的战略与行动 - 新任首席执行官Nuno Matos自5月上任以来，已采取一系列激进措施，包括裁员3500个岗位、改组高级管理层以及改革顶级风险和合规职位[1] - 公司计划在未来一年内将约42000人的员工总数削减约8%，并计划裁减约1000名外部承包商以进行更广泛的成本削减[4][10] - 公司聘请麦肯锡进行广泛审查，但有高管指出麦肯锡在十年前曾提出过类似建议[11] 内部管理与员工影响 - 变革速度与严厉的管理风格令员工感到意外和不安，内部氛围紧张，焦虑情绪明显[2][8] - 公司要求团队成员至少50%的预定工作时间在办公室工作，未达标者将在2025财年面临绩效和薪酬后果，包括可变薪酬被削减[6][7] - 8月底发生通过自动化邮件提前通知员工终止合同的失误，公司为此道歉并加速了部分计划中的裁员[5] 业务部门与战略调整 - 零售部门承受了裁员的主要冲击，其前负责人已于7月离职，内部重复岗位被剔除，分析师预期耗资巨大的ANZ Plus技术改革项目可能被取消[15] - 公司正在为零售部门和全球市场部门寻找新的负责人，机构部门负责人被要求留任以保证连续性[16][17] - 公司正应对澳大利亚证券和投资委员会对其在2023年政府债券销售中作用的调查[17] 财务表现与市场预期 - 公司股价在过去几年落后于澳大利亚最大同行，但今年迄今表现优于大盘基准，将于10月13日向投资者提供战略更新[12] - 部分分析师警告，对这家澳大利亚第二大银行的重组可能比预期耗时更长，成本可能高于公司最初指引的5.6亿澳元（3.7亿美元）[12] - 有投资者认为新任首席执行官正在倾听市场关切，投资者和股东感到"惊喜"，尽管员工可能不满[13]