监管调查 - 美国联邦贸易委员会下令Alphabet旗下谷歌 OpenAI Meta等7家人工智能聊天机器人制造商提供其技术对儿童影响的信息 [1] - 调查涉及公司如何衡量测试和监控聊天机器人以及采取哪些措施限制儿童和青少年使用 [2] - 被调查企业包括谷歌 OpenAI Meta及其Instagram部门 Snap 马斯克的xAI以及Character Technologies [2] 行业监管背景 - 聊天机器人开发商面临日益严格的审查 涉及确保服务安全和防止用户从事危险行为 [3] - 根据美国法律 科技公司在未经父母许可情况下禁止收集13岁以下儿童数据 [4] - 国会多年来试图将保护范围扩大到更大年龄青少年 但目前尚未通过相关立法 [4] 法律程序 - 联邦贸易委员会依据6(b)授权进行调查 允许其发出传票进行市场研究 [5] - 信息收集虽用于研究目的 但调查结果可用于启动正式调查或协助现有调查 [6] - 自2023年以来 该机构一直在调查OpenAI的ChatGPT是否违反消费者保护法 [6] 行业风险事件 - 加州一名高中生父母起诉OpenAI 指控ChatGPT导致其子与家庭隔离并协助策划自杀 [3] - 该事件发生于4月 公司表示已向家属表示慰问并正在审查投诉内容 [3]