原标题：蚂蚁保发布智能保险顾问"蚁小保"：免费向用户开放使用，无销售和佣金导向 9月12日，在2025 Inclusion·外滩大会上，蚂蚁保发布了基于大模型技术的智能保险顾问"蚁小保"。"蚁 小保"可提供保险产品解读、保险方案配置和陪伴式理赔服务，全流程解决用户在保前、保中和保后的 保险疑问和需求。 蚂蚁集团保险事业群CTO孙振兴介绍说，基于专业大模型的能力，"蚁小保"在保险专业领域"0知识盲 区"，并且不捆绑任何一家保险公司，完全没有销售和佣金导向，真正做到客观中立。 据了解，"蚁小保"也同步搭载在蚂蚁保的智能保险服务开放平台"蚁桥"上，接入"蚁桥"的保险公司也能 够使用"蚁小保"的能力来服务用户，做到"AI+人工"结合的服务范式，大幅提升保险服务体验和效率。 原中国银保监会副主席陈文辉在外滩大会上表示，保险业正在进入AI时刻，2025年是AI在保险业应用 的转折之年。保险行业凭借数据富集、流程标准化等特性，在AI技术应用方面具备得天独厚的优势， AI的性能和成本已经达到临界点，因而AI应用也在今年同步迎来爆发，并且能极大地增强保险从业人 员的工作能力，将他们从简单重复性的任务中解放出来。 打开支付宝AP ...