保险责任范围 - 2020年车险改革后，冰雹、暴雨等自然灾害已明确写入车损险责任范围，投保车损险即可获得理赔 [1] - 仅投保交强险或三者险，无法获得因冰雹造成的车辆损失赔偿 [1] 理赔申请流程 - 冰雹停止后48小时内向保险公司报案是理赔的关键时间节点，超过48小时可能无法获得全额赔偿甚至被拒赔 [4] - 部分公司如平安、太平洋提供“冰雹快拍”功能，上传3张照片即可启动理赔流程 [4] 现场证据固定 - 需使用手机拍摄包含车牌、冰雹残留物及车身损伤细节的全景视频作为理赔证据 [3] 损失评估与赔偿 - 损失在1万元以内的情况，部分公司支持“免现场查勘”，赔款可在1小时内到账 [7] - 损伤严重时建议前往保险公司合作的维修点进行定损，以避免纠纷 [7] 附加项目赔偿 - 车辆贴膜等附加物品损坏通常不在标准车损险赔偿范围内，需单独购买附加险 [6]