AI技术在外卖平台的应用与问题 - 外卖平台商家利用AI生成技术制造虚假门面图片，包括醒目招牌、精良装修和坐满食客的烟火气，以营造人气爆棚的假象 [1] - AI生成图片操作简单且成本极低，商家使用AI伪造网红门面旨在误导和欺骗消费者，以达到引流和促进成交的目的 [1] - 记者实地探访发现，标注为堂食店的实际地址是狭小通道内的数十家外卖小作坊，无一家真实堂食店，证实商家使用AI造假欺骗消费者 [1] 对消费者的影响 - 消费者被AI制造的不实图片误导后，知情权和选择权受到侵害，同时消费成本增加 [2] - 消费者可能因虚假门面图被误导而遭遇食品安全问题 [2] 平台治理与监管现状 - 仅个别外卖平台明确回应不允许商家使用AI生成门面图行为，多数平台未否定这一做法 [3] - 尽管部分平台已成立专项小组或治理团队并制定更严格的商家管理规范，但因审核制度及效果不同，AI门头图仍不时出现 [3] - 外卖平台和电商平台需从技术角度研发反AI造假工具，平台需落实主体责任，监管者需强化监管责任 [3] 解决方案方向 - 解决AI造假门面问题需要平台、监管部门等多方共同发力 [4]