项目核心观点 - 杭州城投与智谱华章合作推出全国首个城市治理人工智能产业大模型项目一期，旨在通过AI技术提升城市交通、公共安全、设施运维等核心业务的运营效率和服务水平 [1] - 项目构建了“AI城投大脑”，通过“1+1+3+3”架构体系整合数据资源与应用场景，实现从单点应用到系统赋能的跨越 [2][6] - 项目目前处于测试阶段，预计年底上线运行，未来将持续深化“AI+城投”战略布局，拓展智慧水务、智慧能源等新场景 [3][7] 项目架构与技术应用 - 项目采用“1+1+3+3”架构体系：1个基础底座（人工智能操作中心）接入30余款智能体并升级26个原有业务系统 [2] - 1个核心业务板块聚焦杭州公交，构建全国首个公交行业大模型，形成全景应用体系 [2] - 3个重点业务场景覆盖道路桥隧巡检、垃圾清运车调度优化、防汛安全监测 [2] - 3个通用套件（数智沙盘、分析引擎、办公智核）用于孵化专业智能体，打破数据壁垒，实现资源高效流转 [2] 公交领域应用成效 - 公交大模型精准识别“下客”客流，测试中客流识别准确率达93%，车辆到站时间预测可精准到分钟级 [4] - 多模态大模型可实时掌握客流并高效预判，计算当前及未来1小时运力与客流匹配情况，以灵隐场站为例，其日均客流超过6.3万人，节假日单日最高达10万余人 [4] - 为市民提供智慧出行体验，可根据个人需求制定文旅行程和出行方案，结合多网融合数据智能推荐最优换乘路径 [5] 城市应急与设施运维 - AI防汛智能体融合多源数据，可提前24小时动态预测内涝风险，实现灾害事件秒级识别与处置方案自动匹配，在试点期间已成功预警14起积水事件 [5] - 路桥养护多模态大模型赋能智慧巡检系统，巡检车辆可实时采集路面信息，借助AI视觉分析精准识别路面病害 [5] - 系统全面上线后将实现491公里高架及桥隧、638公里城市道路与人行道的全覆盖检查 [5] 战略影响与未来规划 - 项目推动公司实现三大跨越：从单点应用到系统赋能、从被动响应到主动治理、从高效运营到优质服务 [6] - 为推进项目，公司组建攻坚小组，集结6条业务线15个下属公司近300人开展全员AI“总练兵” [6] - 未来将围绕“业务好用、系统稳定、价值凸显”目标推进模型优化与场景深化，探索形成可推广的行业大模型+智能体矩阵 [7]