公司产品发布 - Waystar于2025年9月16日在其秋季创新展示会上推出突破性创新，旨在强化其在人工智能医疗支付软件领域的领导地位 [1] - 新产品Waystar AltitudeAI™专注于下一代拒付预防和报销恢复，将医疗行业高昂的财务挑战转化为有意义的财务收益 [1] 行业财务挑战 - 医疗提供商面临严峻财务压力，每年花费200亿美元处理被拒赔索赔，与患者收款减少相关的坏账导致170亿美元的无偿医疗服务 [2] - 通过消除获取支付方报销的手动步骤，可节省26亿美元，超过60%的拒付是可预防的 [2][6] 产品效能与客户成果 - Waystar平台为关键功能节省超过90%的时间，帮助提供商回收数百万收入，并释放相当于超过十几名全职员工的人力专注于高价值工作 [2] - 早期采用者在服务前患者收款方面实现了从17%提升至40%的显著改善，加速了现金流并减少了无偿医疗服务 [5] - 在拒付上诉方面，早期采用者成功推翻了多40%的拒付，将创建上诉包的时间从38小时缩短至2小时，节省超过90%的时间 [4] 技术创新细节 - Waystar AltitudeAI将中型医疗系统的拒付预防相关工作从133小时减少到不足6小时，节省95%的时间 [6] - 该平台利用历史支付方和提供商行为洞察，在索赔提交前预防错误，并实时识别风险，例如在提供服务前识别网络外覆盖范围 [6] - 新的服务前成本估算功能集成到患者的数字体验中，提供准确、透明的自付费用预期 [5]