姜堰农商银行精耕养老金融
江南时报·2025-09-17 16:32
升级适老服务,打造便捷办事体验。该行把网点适老化建设摆在突出位置,所有营业网点均配备无障碍 通道与"爱心窗口",并备好老花镜、放大镜、应急药箱等便民用品。同时,智能设备上线大字"关怀模 式",手机银行推出"关爱版",以放大字体、简化操作的方式,让老年客户轻松办理业务。 织密普惠网络,实现服务"触手可及"。为打通老年客户金融服务"最后一公里",该行在全区布局92个普 惠金融服务点,打造27家省级"四务融合"金融便民服务示范点。这些服务点可提供小额取款、转账汇 款、账户查询、医保缴费等一站式服务,真正实现老年群体"在家门口办业务"。截至8月末,今年服务 点累计办理取款7.23万笔、金额4586.75万元,各类支付业务达17.64万笔、金额6772.6万元。 近期,姜堰农商银行紧跟国家养老金融发展导向,锚定老年群体核心需求,从服务升级、产品创新、渠 道拓展等多维度发力,为当地老年人送上贴心、扎实的金融服务,全力护航幸福晚年生活。 组建专属团队,提供暖心上门服务。针对老年客户实际需求,该行组建44支"小圆服务队",为行动不便 的老人提供常态化上门服务,今年已累计服务超700人次。此外,服务队还走进社区、养老院开展金融 ...