有外卖门店图用AI生成,江苏省消保委提醒:经营者恪守法律,平台有监督义务
扬子晚报网·2025-09-17 20:18
江苏省消保委提醒:经营者必须恪守法律边界。根据《电子商务法》有关规定,电子商务经营者应当全 面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息。门店照片是消费者判断商家安全状况的重要参考,属 于应当如实披露的信息范畴。敬业者使用AI生成店面实拍图,不仅涉嫌侵犯消费者的知情权和选择 权,若违反《消费者权益保护法》相关规定,甚至可能构成对消费者的欺诈,需承担相应的民事责任。 若门头照片构成广告,还需遵守《广告法》相关规定,不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、 误导消费者。 近日,有网友反馈,部分商家门店实拍图竟使用AI生成。本来卫生状况堪忧的小店,摇身一变成明净 整洁、顾客盈门的模样,令消费者真假莫辨、防不胜防。对此,江苏省消保委于日前发声提醒:经营者 必须恪守法律规范,平台亦负有监督义务。 江苏省消保委用AI生成的"苏消牛肉面"门店实拍图,如果没有水印,您能看出来吗? 针对AI技术滥用问题,监管部门已积极作为,厘清平台和AI企业的责任。今年五月份起,网信办开 展"清朗·整治AI技术滥用"专项行动,强化AI生成合成技术和内容标识管理,督促网站平台提升检测鉴 伪能力。《人工智能生成合成内容标识办法》已于9月1日正式施 ...