文章核心观点 - Salesforce首席执行官Marc Benioff对Palantir的评论，尽管带有讽刺意味，但反而强化了Palantir的投资亮点，即其强大的定价能力、深厚的客户粘性以及独特的软件价值 [1][7][16] - Benioff的言论无意中认可了Palantir的护城河，其软件因独特性和深度集成而能收取高额费用，并赢得长期大额合同，这为公司的长期经济价值提供了支撑 [12][15][16] Benioff对Palantir的评论 - Salesforce首席执行官Marc Benioff在评论中重点关注了Palantir的两个方面：高昂的估值（营收倍数达100倍）以及其软件套件（包括Foundry、Apollo和Gotham平台）的昂贵价格 [4] - 评论被视为一种讽刺性的攻击，但同时也暗示了Palantir的产品定价过高，并提及Salesforce在近期一项陆军合同竞争中击败了Palantir [5][6] Palantir的商业模式优势 - 公司的商业模式围绕与政府机构和大企业签订多年期订阅合同，这些合同价值常达数亿甚至数十亿美元，例如近期与美国陆军签订的一份据报告价值高达100亿美元的十年期合同 [8][7] - 长期合约为公司提供了收入可见性，不断增长的剩余履约义务（RPO）积压为未来现金流提供了清晰展望，投资者愿意为这种可预测性支付溢价 [9] - 作为软件即服务（SaaS）业务，公司前期承担显著的开发和实施成本，但系统部署后，维护或扩展的边际成本很低，这推动了毛利率随时间的稳步扩张 [10] - 公司的平台深度嵌入客户的工作流程、运营和决策过程，这种强大的粘性使得客户转向竞争对手的成本和复杂性极高 [11] 对Palantir投资者的意义 - 如果Salesforce将Palantir视为真正的竞争威胁，预计两家公司都将加大产品开发投入，这种竞争环境往往会加速创新，从长期看可能提升两家公司的估值 [14] - Benioff的言论强化了Palantir希望市场认同的叙事：其软件是独特的、深度集成的、值得投资的，这解释了公司为何能颠覆企业软件格局 [16]