行业应用与模式 - 无人机物流配送是低空经济蓬勃发展的代表性应用场景之一 [1] - 在杭州创新打造了城市低空配送新模式，实现指定物品速达目的地 [1] - 配送流程为：骑手接货 -> 无人机起降场装箱 -> 无人机飞行 -> 末端骑手完成最后一公里配送 [1] 运营效率与用户体验 - 从武林医院到申花的航线直线距离约8公里，无人机飞行时间约10分钟 [1] - 相比早高峰地面配送需要45分钟至1小时，无人机配送可将总时间缩短至约30分钟，效率显著提升 [1][3] - 用户反馈常用于配送文件或电子产品等急需物品 [3] 服务范围与定价策略 - 项目首条航线为“申花—武林”航线 [3] - 起降点周边1.5公里范围内的用户可在平台选择“无人机配送”方式 [3] - 服务价格与传统配送方式保持一致，实现提速不加价 [3] 基础设施网络与发展规划 - 杭州市目前已建成4处无人机公共起降场，初步构建低空配送基础设施网络 [5] - 计划到今年年底建设不少于10座起降场和5个起降点 [7] - 力争开通6到8条航线，进一步扩大服务范围并推动应用场景规模化发展 [5][7] - 下一步将通过拉长飞行距离和提升业务量来探索整体成本的下降空间 [7]