以市场逻辑弥补因家庭结构和社会变迁所带来的生活需求缺口，这是"陪伴经济"的价值所在 前不久，笔者因为腿脚不便约了陪诊。帮着等叫号、提醒去诊室，十分省心；发票、报销等事项，交代 得一清二楚；各个楼层的自助服务机哪里人少，也了如指掌。专业的陪伴服务，极大提高了患者的就诊 体验。 (责编：杨光宇、胡永秋) 于发展之初，加强标准化建设，短期看可能会放慢市场开拓的步伐，从长远来看则是必不可少的先手 棋。一些机构已在探索细化服务标准和流程规范。比如，中国社会福利与养老服务协会联合包括服务平 台在内的22家单位发布《老年陪诊服务规范》，对服务流程、安全守则、投诉机制等作出规定；一些养 老服务机构也探索建立陪诊全流程服务标准，有的通过数字化平台实时追踪、评估服务。心急吃不了热 豆腐，着力提升供给质量，构建良好服务生态，"陪伴经济"才能实现持续健康发展。 也要看到，陪伴是人与人的互动，需要稳定而有温度的支持。提供陪伴服务，不能机械地执行流程，而 要基于真诚的共情、积极的关注，把人文关怀融入服务流程。一位从业10年的陪诊员说，他包里永远有 纸巾，以备不时之需，"服务细节和医疗流程一样重要"。同时，要保持合理的边界和距离，筑起安全 ...