推动构建消费维权共治格局 2025品质健康与消费者权益保护会议在京举办
中国经济网·2025-09-22 11:48
行业现状与问题 - 涉老私域直播虚假宣传问题频发 近半数受访者遭遇私域直播虚假宣传 42.35%的受访者遭遇以次充好 维权存证率低至14.32% [1] - 睡眠消费市场潜力大 超七成受访者睡眠时长不达标 近六成使用助眠产品后出现不良反应 [1] - 养疗消费需求旺盛 97.87%的受访者存在亚健康问题 74.68%的受访者接受养疗服务 但超三成受访者遭遇过虚假宣传 [1] - 情绪消费热潮兴起 近七成受访者通过消费缓解压力 但40.12%的受访者遭遇服务质量问题 三成受访者遇到承诺不符与诱导消费 [1] 政策与监管方向 - 在健康中国战略引领下 健康消费的规范发展与品质升级是全国统一大市场建设在细分消费领域的具体体现 [3] - 行业需坚持政策引领方向 夯实健康消费高品质发展根基 强化责任意识构建愿消费能消费的良好环境 发挥媒体监督作用推动维权共治新格局 [3] - 为筑牢健康消费防线需从四方面发力 以诚信为基石推动行业透明化 以品质为核心建立高标准可追溯体系 以创新为动力优化维权机制 以共治为保障加强协作与监督 [4] 产业发展与趋势 - 健康消费的本质是健康教育 核心在于通过专业指导让消费者认识健康重要性并转化为实际行动 涵盖营养运动心理及生活方式等多方面 关键在技术与服务并重 [4] - 健康消费已成为驱动各行业产品迭代与价值提升的重要动力 而非短暂风口 行业发展应把握AI技术在推动健康消费升级方面的作用 [5] - 行业需警惕低价低质内卷 强调好产品稀缺才是当前消费市场的核心瓶颈 呼吁企业以健康消费为导向推出更多优质产品满足需求助力贸易平衡与可持续发展 [5]