电动自行车充电被“暗扣费”?北京市市场监管局发布提醒告诫书
经济观察网·2025-09-22 14:08
政策核心要求 - 电动自行车户外充电设施收费需实行价费分离,充电电费和服务费应分别标示、分别计价 [1] - 充电设施经营单位需在充电场所、手机应用程序、微信公众号等显著位置分别标示充电电价、服务费项目和收费标准 [1] - 倡导服务费计价单位与充电电费计价单位保持一致,均使用“度”作为单位,便于消费者计算 [1] - 单次充电结束后,需通过短信、微信公众号、小程序等方式向用户推送计费模式、充电时长、收费金额等详细信息 [1] - 严禁充电设施经营单位收取任何未予标明的费用 [1] 对行业的影响 - 政策将规范电动自行车充电服务行业的收费行为,要求经营单位提升收费透明度 [1] - 行业内的公司需调整其收费系统和用户通知流程,以符合价费分离和明码标价的新规 [1] - 新规旨在保护消费者权益,使充电收费计算更为清晰,可能影响行业内公司的服务费定价策略 [1]