事件概述 - 户外品牌始祖鸟与艺术家蔡国强于2025年9月19日在西藏喜马拉雅山脉合作呈现了一场名为《升龙》的3000米长艺术烟花表演，但在48小时内引发巨大环保争议，最终在9月21日公开道歉 [1] 环保争议与公众反应 - 主办方声称活动使用通过北京冬奥会检测的生物可降解材料，燃放后进行了现场清理、植被修复，并转移了牧民牲畜及引导小型动物离开 [1] - 网友和专家质疑点包括：金属盐（如锶、铜、钡）引入外来污染物，可降解材料在高原分解或需十年以上；火药爆破和翻土可能破坏山脊土壤结构及草甸根系，造成长期生态影响；噪音可能对珍稀野生动物造成应激 [2][9] - 专家指出高原生态破坏具有滞后性和不可逆性，所谓修复措施如翻土可能将污染物埋入土壤，对草甸造成“斩草除根”的进一步破坏 [9][10] - 烟花可能通过影响鼠兔等生物引发高原食物链的连锁反应 [9] - 社交平台用户强烈不满，认为活动与品牌“敬畏自然”的核心价值观背道而驰，部分用户表示将不再购买其产品 [3][4][6] 公司危机应对与品牌形象 - 争议爆发后，公司最初选择删除宣传内容并保持沉默，后在日喀则市政府介入调查的舆论压力下才发文道歉 [7] - 公司道歉信表示对艺术表达边界的评估需要更专业，将依据评估结果展开补救行动，并推进藏地环境保护计划 [7] - 品牌长期以来通过参与冰川保护、推行旧衣回收等行动塑造了“热爱自然、敬畏户外”的形象，此次事件导致核心用户感到价值观割裂 [2][3] 商业背景与增长压力 - 自安踏2019年以46亿欧元收购其母公司亚玛芬体育后，公司进行了品牌重塑，推动与潮牌联名、启用奢侈品代言人、在一二线核心商圈开设旗舰店 [11] - 品牌转型成功，北京SKP门店坪效突破8万元/平方米，较收购前暴增420%；8000元的龙年限定冲锋衣5分钟售罄 [11] - 公司80%的用户不参与户外运动，产品已成为“中产身份符号” [11] - 大中华区是增长最快市场，2024年营收同比增长超50%，占集团总收入25%；始祖鸟品牌2024年收入达21.94亿美元（约156亿元人民币），同比增长36%，为集团贡献约40%收入 [12] - 2025年第二季度，始祖鸟所在的技术功能性服饰部门收入增长23%至5.09亿美元，但增速已从上年同期的34%下滑 [12] - 此次营销活动被视为在增长压力下，为维持品牌热度、平衡高端市场与户外专业形象的“豪赌” [12][13] 产品质量与消费者信任 - 除本次事件外，公司产品质量与售后服务也引发消费者不满，黑猫投诉平台相关投诉累计达3042条 [14] - 投诉内容包括软壳冲锋衣开线、徒步鞋短期开胶等品控问题，以及客服回应消极 [14] - 部分产品被指含有害物质PFAS，但国内官网未对含该成分商品作统一提示 [14]