Bristol Myers Squibb Commits to Veeva Vault CRM
公司重大合作 - 公司宣布与大型生物制药公司Bristol Myers Squibb (BMS)达成合作,BMS已承诺采用Veeva Vault CRM系统 [1][7] - 此次合作标志着双方长期关系的进一步深化,旨在利用Vault CRM变革医疗从业者的决策方式 [2] - 公司首席执行官Peter Gassner对此表示,公司致力于支持BMS为重症患者提供变革性药物的使命 [3] 产品与技术优势 - Vault CRM是Vault CRM Suite应用套件的组成部分,为商业执行提供技术基础 [3] - 产品的核心优势在于嵌入了AI技术,覆盖客户旅程的每一步,从从业者接收产品组合信息到与现场团队互动 [2] - 首批针对Vault CRM的AI代理计划于2025年12月推出,包括Pre-call Agent, Content Agent, Free Text Agent和Voice Agent [3] 行业地位与客户基础 - 公司为生命科学行业提供行业云解决方案,包括软件、数据和商业咨询 [4] - 公司服务超过1,500家客户,覆盖从全球最大生物制药公司到新兴生物科技企业的广泛范围 [4] - 作为一家Public Benefit Corporation,公司致力于平衡所有利益相关者的利益 [4]