行业政策与创新 - 商务部等部门遴选并推广创新性强、实践效果好的典型案例供全国学习借鉴 [3] - 杭州海关所属钱江海关的“跨境电商网购保税零售进口商品跨关区退货”案例成功入选 是浙江自贸试验区唯一入选案例 [3] - 钱江海关在跨境电商领域积极探索创新 其“‘智慧跨境电商’商品条码高效验放新模式”和“首创跨境电商零售进出口双向跨关区退货模式”2个案例获评浙江自贸创新案例 [5] 业务模式创新 - 在海关总署授权下 钱江海关在全国范围内率先开展进口跨关区退货试点 [4] - 新模式下 从全国各地发出的跨境电商零售进口商品退货时均可统一退入杭州跨境电商综试区退货仓 [4] - 此举改变了以往需要“原进原出”的规定 电商企业无需在各个不同“发货地”都建设退货仓 [3] 运营效率与成本 - 跨关区退货模式有效降低了电商企业的运营成本 例如京东国际在杭州建立了全国性退货中心仓并组建专业团队集中处理退货 [4] - 新模式解决了此前电商企业因需在多地点建仓而产生大量人力物力投入的“痛点” [3] - 今年1月-8月 钱江海关共验放跨境电商进口跨关区退货商品18.3万票 货值6723.4万元 [5] 监管与技术应用 - 杭州海关深化智慧海关建设 通过科技赋能构建跨境电商退货商品全周期管理 [4] - 海关通过推进业务系统互联互通 及时获取全国各地退货商品销售清单信息 并通过数据比对和实物验核提升监管效能 [4] - 商品完成退货后 相关信息通过系统自动反馈至发货地海关 实现全链条数字化闭环管理 [4][5] 未来发展方向 - 钱江海关将持续深化智慧海关建设和“智关强国”行动 着力构建更加安全、便利、高效的跨境电商新业态智慧监管体系 [5] - 海关将加力推动跨境电商新业态高质量发展 [5]