行业监管动态 - 市场监管总局起草的《直播电商监督管理办法》已完成公开征求意见,进入法制审查程序,近期将正式发布出台 [1][4] - 《办法》明确直播电商平台、直播间运营者、直播营销人员及其服务机构等主体的法律责任,强化监管手段与联动处置机制,构建全链条责任体系 [1][4] - 市场监管总局会同相关部门约谈主要直播电商平台,通报问题并提出整改要求,压实平台主体责任 [2][6] - 《直播电商平台服务管理基本要求》与《网络交易合规数据报送规范》两项国家标准已完成立项,正在加快起草制定 [2][6] 行业规模与突出问题 - 2024年上半年,全国网上零售额达74295亿元,同比增长8.5%,直播电商在其中发挥重要作用 [1][7] - 当前直播电商领域两类问题突出:一是虚假营销,包括对商品性能、质量、来源、销售数据等作虚假宣传;二是销售假冒伪劣、掺杂掺假、侵犯商标权的商品 [2][7] 监管执法举措 - 市场监管总局于2024年4月和7月两次集中发布直播电商领域典型案例,并于7月15日召开专项整治部署推进会 [5] - 市场监管总局依法对成都快购科技有限公司立案调查,并发布各地查办的虚假营销、假冒伪劣等典型案例 [6] - 下一步将落实平台合规管理主体责任,加大产品质量与食品安全抽查频次和力度,并保持打击违法违规行为的高压态势 [8] - 将健全“线上发现、线下追查”的一体化监管体制,对直播间运营者、主播、平台内商家及平台的违法行为进行重点核查与查处 [8] - 推进直播电商穿透式监管体系建设,包括建设主体库、与平台数据对接,并对安全帽、电动自行车等10类产品启动赋码核验试点 [6] 地方监管实践(上海) - 上海市市场监管局2024年以来共查办直播相关案件50件 [10] - 建立网络直播营销跨部门综合监管机制,梳理16大类监管事项,并于9月起对重点平台和直播间运营者开展联合检查 [10] - 对主要直播电商平台定期开展“体检式监测”,已指导平台整改49项风险问题 [11] - 探索“平台协同共治+第三方网络监测”的数字化监管模式,指导重点平台开发协同共治系统并委托第三方机构监测 [11] - 优化网络交易监管系统,实现从监测到处置的全链条监管模式 [11] 地方监管实践(福建) - 福建省有近30万家直播电商经营者 [12] - 通过分析2023年以来2.2万件投诉举报,出台包含24项具体要求的网络直播营销活动合规指引 [12] - 构建直播电商监测体系,2024年以来监测7900多场重点直播,发现163条疑似违法线索 [13] - 建设“公捷在线取证平台”,已取证1300余条数据,并与3家试点平台企业累计交换数据72万条 [13] - 2024年以来已查处直播电商违法案件46件,下架违规链接1140条 [13] - 依托省网络市场监管厅际联席会议联动17家部门,并通过放心消费行动高效办结1.01万件直播带货投诉 [13][14] 地方监管实践(河南) - 河南省南阳市镇平县玉雕市场规模大,年产值超500亿元,有近5.6万户经营主体、4万多家商店(摊位)、约40万从业人员 [14] - 聚焦产品质量开展“你点我检”与“一企一策”质量提升,聚焦市场规范立案查处23家,移送公安机关1起、刑事拘留4人 [14] - 2024年累计抽查监测省级传统媒体广告23637条次,互联网媒体广告20001条次 [14] - 与五家头部平台签署备忘录,加强政企协作 [14] - 2024年8月中下旬以来对玉器市场集中整治,已查办违法案件12起 [15] - 对电商直播、市场摊位等经营主体分类建档,并对12个玉器专业市场进行经营区域分类与差异化管理 [15]
市场监管总局:《直播电商监督管理办法》将于近期正式出台
智通财经网·2025-09-23 16:18