公司概况与创立背景 - 公司Superpanel是一个帮助律师事务所无缝接纳新客户的平台，由首席执行官Julien Emery联合创立[1] - 首席执行官在Hootsuite工作过，并创立过健康保险承保平台Allay，该平台后被Novo Benefits收购，之后与具有人工智能背景的Dingyu Zhang合作于2024年推出Superpanel[2] 产品与服务 - Superpanel将法律咨询受理流程的工作自动化了50%，管理信息收集和反馈，为原告律师事务所提供处理案件升级和合规性的“数字同事”[3] - 系统通过电话、短信、电子邮件和论坛等多种渠道与客户互动，引导客户陈述情况并共享文件，同时帮助律所分类案件类型、管辖区域和文件[3] - 当存在模糊性风险时，系统会将问题升级给人类团队成员处理，最终形成一个统一的多渠道工作流程[4] 融资情况 - 公司宣布完成530万美元的种子轮融资，此轮融资由Outlander VC和Field Ventures共同领投[4] - 其他参与此轮融资的机构包括LOI Venture、Zenda Capital、8-Bit Capital和Behind Genius Ventures[4] - 融资资金将用于加速招聘并扩展为原告律师事务所服务的能力[5] 市场竞争与定位 - 法律行业是受人工智能创新推动而经历转型的主要行业之一，该领域存在包括Clio Grow, LegalClerk.ai, MyCase, Whippy.ai在内的多个竞争者[5] - 公司旨在脱颖而出，其核心优势在于能够利用人工智能工具，持续引导客户完成即时、自助式的服务旅程，以满足现代消费者对答案和解决方案的即时性期望[6]