事件概述 - 陕西一男子反映其孩子在本人不知情的情况下被办理了金融社保卡 [1] - 该男子持户口本前往银行网点办理销卡时 被要求提供其与孩子的父子关系证明 [1] - 男子质疑银行开户时未要求提供关系证明 销卡时却需额外证明 [1] 银行回应与处理 - 涉事银行网点解释 户口本仅能证明客户一家人系亲属关系 无法直接证明父子关系 [1] - 银行表示目前已与客户沟通解决方案 将尽快为客户办理相关事宜 [1]