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充电宝产品召回以及3C认证监管有哪些新进展?市场监管总局回应
新华网·2025-09-25 17:35

充电宝产品召回进展 - 相关企业对存在安全隐患的充电宝产品实施召回,涉及产品数量共计135万余件 [1] - 深圳罗马仕科技有限公司、安克创新科技股份有限公司以及小米通讯技术有限公司为召回主体 [1] - 罗马仕公司累计召回充电宝16.7万件,占召回总量的34.1%,退款金额2283.7万元 [2] - 安克创新公司累计召回56.5万件,占召回总量的78.7%,完成消费者退款8566.4万元 [2] - 小米公司累计召回1.7万件,占召回总量的12%,完成消费者退款270万元 [2] - 市场监管总局协调帮扶罗马仕公司解决资金短缺问题,消费者排队登记退款现象已全部动态清零 [2] 市场监管措施 - 市场监管总局成立充电宝召回督导组赴广东、江苏等地督导,并组织11个省(市)市场监管部门开展线索排查、缺陷调查和召回工作 [1] - 加强网络销售消费品召回监管,督促电商平台履行线上召回主体责任,召回从线下延伸到线上 [2] - 协调企业选择固定合作的快递公司提供上门收件服务,并规范召回产品的无害化处理流程,指导消费者对移动电源无害化处理后直接退款、无需寄回 [2] - 下一步将通过消费者投诉等渠道对充电宝企业进行全覆盖缺陷线索信息排查,督促企业严格做到"应召尽召",对违规企业依法依规处置 [3] 3C认证监管加强 - 有关认证机构已暂停充电宝、锂电池企业CCC认证证书近9000张,撤销证书600余张 [1][3] - 在认证模式中增加获证前初始工厂检查和获证后"不预先通知"飞行检查频次,型式试验样品由企业送样调整为生产现场抽样 [3] - 组织相关指定认证机构对已获得CCC认证的充电宝、锂电池产品深入排查,开展认证"回头看" [3] - 将充电宝等领域纳入"双随机、一公开"检查范围,已完成相关CCC认证机构和实验室覆盖检查 [3] - 向主要电商平台定期通报被撤销、暂停CCC认证证书的产品和企业信息,督促立即下架涉事产品,相关电商平台共拦截相关链接约8万个 [4]